ניקיון המשרד הוא אחד הגורמים החשובים לשמירה על סביבה נעימה, בריאה ומקצועית, עבור העובדים ועבור הלקוחות כאחד. כאשר בוחרים חברת ניקיון משרדים, יש לוודא שהיא עומדת בדרישות ובציפיות שלכם. לפניכם עשרה דברים חשובים שצריך לבדוק לפני שסוגרים עם חברת ניקיון משרדים:
1. ניסיון ומוניטין
חפשו חברה עם ניסיון בתחום הניקיון, במיוחד ניקיון משרדים. חברה עם ניסיון תדע להתמודד עם הצרכים השונים של משרדים, בין אם מדובר על ניקיון משרדים גדולים, קטנים או בינוניים, תספק שירות מותאם אישית ותהיה אחראית יותר בתוצאות. כדאי גם לבדוק את המוניטין שלה בעזרת חוות דעת מלקוחות קודמים.
2. רישיונות וביטוח
חשוב לוודא שהחברה מחזיקה ברישיונות הנדרשים ושהיא מבוטחת. ביטוח מתאים חשוב במקרה של נזקים שעלולים להתרחש במהלך עבודת הניקיון (כגון נזק לרכוש או פציעה לעובדים).
3. שירות מותאם אישית
חברות ניקיון רבות מציעות שירותים שונים. חשוב לוודא שהחברה מציעה תוכנית ניקיון מותאמת למשרד שלכם, תוך תשומת לב לפרטי המקום וצרכים ספציפיים, למשל מיקום המשרד (אם אתם זקוקים לשירותי ניקיון משרדים בפתח תקווה, וודאו שהחברה מספקת שירותים באזור זה), האם אתם זקוקים לניקיון יומיומי, או שמא ניקיון אחת לשבוע מספיק? האם יש אזורים שדורשים טיפול מיוחד?
4. שימוש בחומרים ידידותיים לסביבה
בימינו, חברות ניקיון רבות מציעות חומרים ידידותיים לסביבה. אם זה חשוב לכם, כדאי לבדוק אם החברה משתמשת בחומרים שאינם מזיקים לבריאות העובדים ולסביבה. אפשרות זו גם יכולה לשפר את איכות האוויר במשרד ולהפחית את הסיכון לאלרגיות.
5. זמינות ומענה מהיר
במיוחד במקרים של צורך דחוף, יש לבדוק עד כמה החברה זמינה ומספקת מענה מהיר. חשוב לדעת אם הם יכולים להגיע במועדים שנוחים לכם, האם תוכלו לבחור בין ניקיון משרדים בערב לבין ניקיון במהלך היום, ובמידת הצורך לספק שירותים דחופים.
6. סוגי השירותים המוצעים
בדקו אם החברה מספקת את כל סוגי השירותים שאתם זקוקים להם, כמו ניקוי שטיחים, חיטוי חדרי שירותים, ניקוי חלונות, או תחום אחר שחשוב לכם. כדאי גם לברר אם הם מציעים שירותים נוספים כמו ניקוי משרדים לאחר שיפוצים או סילוק פסולת.
7. אחריות על השירות
האם החברה מספקת אחריות על העבודה שהיא מבצעת? זהו פרט חשוב, מכיוון שהוא מבטיח שהחברה תיקח אחריות במידה ולא תעמוד בציפיות ותספק שירותים לא מספקים.
8. מחיר ושקיפות
יש לוודא כי המחיר שהחברה מציעה תואם לתקציב שלכם ושהיא מציעה שירותים במחיר הוגן. חשוב גם לבדוק את אופן החיוב, לוודא שאין עלויות נוספות לא צפויות ולוודא שההסכם ברור ומפורט.
9. המלצות מלקוחות קודמים
לאחר שהייתם מרוצים מהשירות, כדאי לבקש המלצות מלקוחות קודמים של החברה. המלצות חיוביות עשויות להבטיח שתהיה לכם חוויית שירות טובה יותר.
10. התחייבות לזמנים
וודאו שהחברה מתחייבת להגיע בזמן שנקבע ולבצע את העבודה תוך עמידה בלוחות הזמנים. איחורים או עבודה לא מקצועית יכולים להשפיע על האווירה במשרד ולפגוע בפרודוקטיביות של העובדים.
כך תבחרו את חברת הניקיון המושלמת למשרד שלכם
לסיכום, כשאתם בוחרים חברת ניקיון משרדים, חשוב לקחת בחשבון את הגורמים המרכזיים שיבטיחו שירות מקצועי ואמין. החל מניסיון החברה, דרך איכות החומרים שהיא משתמשת בהם ועד לזמינות ולמחירים, כל פרט יכול להשפיע על איכות השירות שתקבלו.
ביצוע בדיקה יסודית של כל הפרמטרים הללו יאפשר לכם לבחור את החברה שתספק לכם את הסביבה הנקייה והנעימה שאתם שואפים לה.
